الشروط العامة للبيع
آخر تحديث: 14 نوفمبر 2026
تنظم هذه الشروط العامة للبيع بيع التكوينات والخدمات التي تقدمها Almania b'Darija على موقع almaniabdarija.ma.
الموضوع والقبول
كل طلب يعني قبول هذه الشروط، المتاحة في أي وقت أسفل كل صفحة من الموقع. ويمكن تعديلها، والنسخة المطبقة هي السارية يوم الطلب.
الخدمات المقدمة
دروس اللغة الألمانية عبر الإنترنت (من A1 إلى B1)، ودروس مباشرة، ومرافقة من طرف مدرب، وتحضير الملف (السيرة الذاتية، معادلة الشهادة، المقابلات، التأشيرة). لا نبيع وظائف ولا نضمن عقد عمل ولا تأشيرة: القرار يعود للمشغلين والسلطات.
الأسعار والدفع
الأسعار بالدرهم، شاملة لجميع الضرائب، والدفع الإلكتروني باليورو بالمبلغ المعروض عند الدفع. يُدفع «الطريق إلى B1» و«باقة ألمانيا الشاملة» عبر Payhip (PayPal أو البطاقة)، والاستشارة الفردية عند حجزها على Cal.com (PayPal أو البطاقة)، ونقبل أيضًا التحويل البنكي وCash Plus / Wafacash. يُدفع «الطريق إلى B1» شهرًا بشهر قبل اليوم الأول من الشهر الذي تريد الانضمام فيه، دون تجديد تلقائي. وتُدفع «باقة ألمانيا الشاملة» دفعة واحدة وتمنح الولوج لمدة 12 شهرًا.
الطلب والولوج
«الطريق إلى B1»: بعد توصلنا بالدفع، نؤكده لك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب ونضيفك إلى مجموعة واتساب الخاصة بقسمك، وتبدأ الدروس في اليوم الأول من الشهر الموالي. «باقة ألمانيا الشاملة»: في أجل أقصاه يوما عمل، نفتح لك فضاء الطالب كاملًا لمدة 12 شهرًا ونعيّن لك مدربك، ويمكنك مراسلتنا في أي وقت ونجيبك خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني. ويشمل كل حساب، حتى المجاني، درس الألمانية A1 عبر الإنترنت.
حق التراجع
وفقًا للقانون رقم 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، لك أجل 7 أيام من تاريخ الطلب للتراجع، دون تبرير ولا غرامة. ولا يسري هذا الحق إذا بدأ، بطلب منك، الولوج إلى الدروس أو تقديم الخدمة قبل انتهاء هذا الأجل. ويتم الإرجاع داخل 15 يومًا من التراجع.
التوقف والإرجاع
«الطريق إلى B1»: إرجاع كامل للمبلغ حتى بداية شهرك، ولا يُرجع مبلغ الشهر الذي بدأ، وللتوقف يكفي ألا تدفع الشهر الموالي. «باقة ألمانيا الشاملة»: إرجاع كامل للمبلغ عند الطلب خلال 14 يومًا، ما دام العمل على ملفك لم يبدأ. الاستشارة: تُدفع عند حجز الموعد، والإلغاء أو التأجيل مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد مع إرجاع كامل للمبلغ. لطلب الإرجاع، راسلنا على contact@almaniabdarija.ma مع رقم الطلب.
المسؤولية
تلتزم Almania b'Darija بتقديم التكوينات والمرافقة بعناية. أما نتيجة الإجراءات (التوظيف، معادلة الشهادة، التأشيرة) فتعود للمشغلين والسلطات، ولا يُقدَّم أي ضمان للنتيجة.
الشكايات والقانون المطبق
لأي شكاية، راسلنا على contact@almaniabdarija.ma: نبحث أولًا عن حل ودي. تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، وفي غياب اتفاق تختص محاكم مراكش.